Serwis drukarek i etykieciarek

Nasza firma zapewnia pełną obsługę gwarancyjną i pogwarancyjną drukarek oznaczników, drukarek etykiet i etykieciarek. W naszym zespole mamy doświadczonych techników, którzy przechodzą regularne szkolenia i są gotowi pomóc w każdej chwili.

1. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz problem z urządzeniem, skontaktuj się z nami:

• +48 797 959 274
• ilh@ilh.pl

Nasi technicy poinformują Cię, czy usterkę można naprawić samodzielnie, czy musisz wysłać urządzenie do centrum serwisowego.

2. Wyślij urządzenie

Jeśli wysyłasz urządzenie do serwisu, zapakuj je ostrożnie, aby go nie uszkodzić. Zawsze dołącz krótki opis usterki, jeśli to możliwe dołącz próbki źle wydrukowanych profili bądź koszulek.

3. Poczekaj na odpowiedź z serwisu

Natychmiast po dostawie urządzenia przeprowadzimy diagnostykę i poinformujemy o długości i cenie naprawy.

Zdajemy sobie sprawę, że odesłanie drukarki, czy też etykieciarki do serwisu wiąże się z problemami w funkcjonowaniu Twojej firmy, dlatego kładziemy duży nacisk na jak najszybsze rozpatrzenie zgłoszenia serwisowego. Długość naprawy zwykle nie przekracza 3 dni roboczych, w większości przypadków wysyłamy urządzenie z powrotem tego samego dnia, w którym je otrzymujemy.